Sisällysluettelo
- Miksi valitsea meidät kasinoalustaksesi
- Pelivalikoimamme monipuolisuus
- Tietoturva ja lupakäytännöt
- Maksukanavat että kotiutukset
- Tukipalvelumme erinomaisuus
Mistä syystä valitsea meitä pelialustaksesi
Tiimimme on rakentaneet vipluck casino -kasinokokemuksen täyttämään vaativimpienkin asiakkaiden odotuksia. Toimintamalli nojaa selkeyteen, nopeisiin tapahtumiin että erinomaiseen pelivalikoimaan, tämä kasvaa jatkuvasti toimialan tunnetuimpien pelivalmistajien kanssa tehtyjen partnerisuhteiden myötä.
Pelialustamme on kehitetty pelaajaa varten, mikä sisältää sujuvaa navigointia niin tietokoneen että älypuhelinten avulla. Tunnistamme, että nykyaikaiset pelaajat haluavat ketteryyttä sekä kykyä nauttia peleistä aina kun sekä mihin paikkaan vain. Niinpä teknologinen järjestelmämme mahdollistaa häiriötöntä toimintaa kaikilla välineillä ilman toiminnan laskua.
Vahvuudet vastapuoliin verrattuna
- Nopeat rahansiirrot tavallisesti 24 tunnin kuluessa
- Laajat 2000 peliotsikkoa kattava tarjonta, mikä koostuu klassikkoja ja uusia pelejä
- Yksilöllinen etuohjelma uskollisuuden tunnustamiseksi
- Suomea puhuva asiakastuki jokaisena vuorokauden
- Kryptomaksut perinteisten maksumenetelmien lisäksi
Pelivalikoimamme laajuus
Pelikokoelmamme on tarkkaan muodostettu huolellisesti yhteistyössä kansainvälisesti tunnustettujen studiotoimijoiden kautta. Tarjoamme kaikki klassikoista sloteista moderneihin video-slotteihin, klassikkopöytiin että suoraan pelattaviin. Jokainen vaihtoehtomme on huolellisesti auditoitu reiluuden sekä satunnaisuuden takaamiseksi riippumattomien tarkastajien avulla.
Live-pelialustamme kunnostautuu ennen kaikkea, koska mahdollistamme reaaliaikaista pelikokemusta ammattimaisten jakajien avulla. Roulette, korttipeliä, baccaratia ja pokeripelit löytyvät pelattavissa monella erilaisilla livejakajilla, mikä mahdollistaa eri panossummat uusista kokeneihin asiakkaisiin.
Studiotoimijat ja yhteistyökumppanit
Kumppaneinämme ovat toimialan johtavat pelistudiot, mikä turvaa laadun ja monipuolisuuden. NetEntertainment, Microgamingin tiimi, Play’n GO, Live-toimittaja Evolution ja Pragmatic Play ovat vain harvoina näytteitä yhteistyötahoistamme. Näin toteutuva kumppanuus takaa nopean käytön viimeisimpiin julkaisuihin tyypillisesti heti niiden lanseerauspäivänä.
Suojaus sekä peliluvat
Liiketoimintamme rakentuu Curacaolta saatuun hallintoelimen myöntämään pelilisenssiinsä, joka edustaa erään globaalisti arvostetuimmista digitaalisen pelaamisen toimilupajärjestelmistä. Lupanumeromme on avoimesti julkisesti todennettavissa, ja sitoudumme ankaria lainsäädäntömääräyksiä jokaisessa operaatiossamme.
Tietoturvaamme nojaa huippuluokan SSL-salauksen perustalle, joka on identtinen järjestelmä, mitä finanssitoimijat soveltavat käyttäjiensä datan suojaamiseen. Kaikki rahalliset siirrot sekä yksityiset tiedot ovat absoluuttisen turvattuja ulkopuolisilta osapuolilta. Toteutamme tietosuoja-asetusta käsitellessämme eurooppalaisten asiakkaiden tietoja.
Maksumenetelmät sekä rahansiirrot
| Banktransfer | ✓ | ✓ | 1-3 työpäivää |
| Luottokortit | ✓ | ✓ | Instant/1-2 arkipäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön/Alta 24h |
| Bitcoin | ✓ | ✓ | 15-60 minuuttiin |
| Ethereum | ✓ | ✓ | 10-30 min |
| Skrill-lompakko | ✓ | ✓ | Välitön/Alle kuin 24h |
Nostojen käsittelyaikamme kuuluvat markkinoiden parhaisiin. Yrityksemme on käsittelemään kaikki maksutoimeksiannon 24 tuntia aikana, että useissa tapauksissa summat ovat tililläsi jo suoraan parissa tunnissa. Pienin talletus on 10 EUR, ja minimi nostosumma 20 EUR, tämä muodostaa pelialustastamme yksinkertaisesti lähestyttävän jokaiselle käyttäjille.
Asiakaspalvelumme erinomaisuus
Asiakastukemme henkilöstö on saatavilla kaikkina päivän tunteina seitsemänä päivää viikoittain. Tuomme apua reaaliaikaisen keskustelun, sähköpostin sekä puhelimen avulla. Suomea puhuvat asiantuntijamme on valmentaneet käsittelemään kaikenlaisiin pelaamista, taloudellisia että teknologia- kysymyksiä käsitteleviin yhteydenottoihin.
Keinomme yhteydenpitoon
- Live-chat: Instant kontakti tukihenkilöihimme välittömästi pelialustalta
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin vastaamme 2-4 h sisällä
- Puhelin: Kotimainen numeromme palvelee arkipäivisin klo 10-22
- Tietopankki: Monipuolinen kokoelma yleisimpiin aiheisiin
Näemme, että laadukas asiakastuki muodostaa kokonaiskokemuksen tärkein osatekijä. Niinpä sijoitamme säännöllisesti asiantuntijoidemme koulutukseen ja parannamme palvelukanaveitamme käyttäjien palautteen pohjalta. Tavoitteenamme on aina käsitellä jokainen tiedustelu pikaisesti ja laadukkaasti.